腾讯企点手机客户端

腾讯企点安卓版平台介绍：

腾讯企点是中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台（Social-CRM），包含“企点营销、企点服务、企点协同”三大产品模块。 

为企业高效管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。 

腾讯企点安卓版功能简介：

- 沟通客户：

有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝； 

- 多通路管理：

接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询；

- 客户库管理：

将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签； - 社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键群发到多个公众号； 

- 社媒分析：

公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，都能在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。 

腾讯企点安卓版特色：

企点客服能够为您提供以下服务： 

1. 利用各种社交媒体工具为您的客户提供服务。

2. 通过云计算技术，实现呼叫中心的快速响应。

3. 结合不同渠道，利用智能技术更好地连接和服务客户。

4. 通过主动营销策略，提高潜在客户的转化率。

5. 使用人工智能技术来改善服务质量，如质检和监控。

6. 管理大量潜在客户的数据库，帮助您把握商业机会。

7. 提供开放平台，方便地与其他业务系统整合。

而企点-企业QQ2.0（协同）可以帮助您：

1. 更加亲近地与客户交流，建立紧密的联系。

2. 多方合作，让工作流程更加顺畅高效。

3. 保护企业的客户信息不被泄露，确保数据安全。

4. 提供便捷的办公协同工具，简化工作流程。