小诚微信客服系统

公司介绍：

广州雪鹰科技有限公司是一间从事移动互联网营销及软件开发的公司，其拥有成熟的互联网开发技术及运营团队。 鉴于移动互联网营销的发展，由国内顶尖IT技术团队精心打造的移动互联网客服管理系统——小诚微信客服管理系统。一经推出就受到多个行业的热烈欢迎。雪鹰技术团队将会不断更新优化，向广大客户提供最好的微信客服管理系统。

功能介绍：

微信号集中管理

基于官方网页版，不修改破坏官方微信，全新开发了一个服务器版本软件，安全稳定，相对同类产品，封号几率更低，我们可支持上千微信客服以上规模大型企业集群定制化环境搭建！

云存储微信聊天记录

保存公司所有微信帐号的全部聊天记录，管理者可以在不用登陆微信的情况下查看下属聊天信息。

微信客户数据统计

客源分析系统能够统计微信号的好友量、客户的回复数、客户活跃度等数据，及时分析出投放广告、活动营销的效果， 解决广告投放效果分析难的问题。

实时监控与报警

除了能够实时显示业务员在线情况外，还可以指定发生以下情况时，通过微信上报给指定人或管理者:

1.客户发红包时;

2.业务员辱骂客户或使用违规术语;

3.退出平台或违规删除客户

4.客户多次咨询业务不回复时(公司自定次数);

5.客户重复加入时，系统提示业务员决定是否通过

请求协助(协同办公)

小诚将打破微信不可能，"协办功能"可以将员工微信端的任意客户分配到任意人进行协助跟进，从而达到一人多岗事半功倍的效果

订单管理系统

内置订单系统，一站式解决商品售后的订单信息管理，物流信息管理，财务信息管理等问题。

应用中心

以客服系统为基础，拓展更多功能，如快速建群拉群，消息批量精准推送，客户分类管理，标签管理，提醒功能等，更多实用小功能助力营销更上一层楼。