得物可以退货吗-得物怎么退货

得物（原名：毒）是一个知名的潮流商品交易平台，主要交易球鞋、潮牌服饰等商品。如果你在得物上购买的商品需要退货，可以按照以下步骤操作：

1. **申请退货**：

   - 登录得物APP，进入“我的”页面。

   - 点击“我的订单”，找到需要退货的商品订单。

   - 点击该订单，进入订单详情页。

   - 如果商品还未发货，可以点击“取消订单”；如果商品已经发货，你需要在收到商品后的7天内申请退货，点击“申请售后”。

2. **填写退货理由**：

   - 在申请售后的页面，选择退货的原因，如尺码不合适、质量问题等。

   - 拍摄并上传商品的照片，尤其是问题所在的部分，确保图片清晰展示问题。

   - 填写详细的退货描述，说明退货的具体原因和情况。

3. **等待审核**：

   - 提交申请后，卖家将收到你的退货请求，他们有权接受或拒绝你的申请。

   - 如果卖家同意退货，你需要在7天内将商品寄回给卖家，并确保商品保持原状，不影响二次销售。

   - 如果卖家拒绝退货，你可以尝试与卖家沟通协商，或者寻求平台客服帮助解决争议。

4. **退货物流**：

   - 通常情况下，你需要自己承担退货的运费，除非商品存在质量问题，这种情况下，运费一般由卖家承担。

   - 将商品打包好，并使用合适的物流服务将商品寄回给卖家。记得保留好寄送的凭证和Tracking Number，以备查证。

5. **退款**：

   - 一旦卖家收到货物并确认无误，卖家将同意退款。

   - 得物平台会在收到卖家的退款请求后，将款项退还至你的得物账户余额或者原支付账户。

请注意，退货的具体流程和要求可能会根据得物平台政策和商品性质有所变化，建议你在操作前仔细阅读平台的相关规定，并按照流程进行。如果遇到任何困难，及时联系得物客服求助。